Une question, une demande ? Nous vous invitons à regarder dans les questions / réponses ci-dessous.
N'hésitez pas à nous contacter pour tout autre renseignement !
EST T IL OBLIGATOIRE DE DISPOSER DE SON PROPRE MATÉRIEL POUR LES SORTIES BIAKWA ?
La formule "Business Boot Camp" prend en charge la gestion du matériel, cependant, avec nos autres formules discount, vous êtes invités à venir avec votre propre équipement : combinaisons, palmes, masques, tubas (et matériel spécifique pour les expéditions recycleur).
Vous ne disposez pas de votre propre matériel ?
Vous pouvez choisir notre option confort avec départ de notre base de plongée partenaire qui vous donnera accès aux vestiaires et aux équipements en location.
Le départ de cette base partenaire, située au Vieux Port (35 Espl. du Pharo, 13007 Marseille), vous sera facturée 100€ TTC et vous permettra la location de matériel sur place, à régler directement à notre partenaire (14€ / personne pour du matériel de randonnée, 20 à 25€ / personne pour du matériel de plongée en bouteille)
Y A-T-IL DES DOCUMENTS SPÉCIFIQUES À DÉLIVRER POUR RÉALISER UNE SORTIE EN MER AVEC BIAKWA ?
Aucun document n'est nécessaire pour les randonnées palmées, cependant, pour toutes plongées avec bouteilles ou recycleur des documents sont nécessaires :
- PLONGÉE CLASSIQUE OU RECYCLEUR : UN DOCUMENT DE CERTIFICATION DE FORMATION AINSI QU'UN CERTIFICAT MÉDICAL DOIVENT ÊTRE FOURNIS (hormis pour les baptêmes)
OÙ SE FONT LES DÉPARTS DES SORTIES EXACTEMENT ?
Les départs des sorties, en offres de base, se font directement au port de la pointe rouge, sur les quais. Vous pourrez repérer le bateau et notre équipe grâce au logo Biakwa.
Il vous est aussi possible de choisir notre option confort, qui consiste à partir du vieux port, au sein de notre structure partenaire (35 Espl. du Pharo, 13007 Marseille).
Le départ de cette base partenaire vous sera facturée 100€ TTC et vous donnera accès à des vestiaires tout en vous permettant la location de matériel sur place, à régler directement à notre partenaire (14€ / personne pour du matériel de randonnée, 20 à 25€ / personne pour du matériel de plongée en bouteille).
COMMENT SE PASSENT LES DÉJEUNERS LORS DES SORTIES ?
Nous vous invitons à préparer à l'avance votre déjeuner sous forme de pique nique, un temps sera prévu lors des sorties pour le repas des participants, à bord du bateau ou bien après débarquement à terre.
LES SORTIES BIAKWA SONT-ELLES ANNULABLES ?
Les sorties Biakwa qui ont été réservées ne sont pas annulables, sauf dans deux cas particuliers :
- en cas d'avarie sur le bateau
- ou bien si des vents supérieurs à la force 7 sont prévus le jour de la sortie
Dans ces deux cas spécifiques les sorties prévues devront être annulées pour garantir la sécurité de tous.
Si une réservation a été réalisée, vous serez bien entendu remboursé immédiatement et sans frais.
ARE BIAKWA OUTPUT CANCELLABLE?
The Biakwa outputs that have been booked can not be canceled, except in two specific cases:
- in case of damage on the boat
- or if winds in excess of force 7 are provided on the day of the release
In these two specific cases of scheduled withdrawals will be canceled to ensure the safety of all.
If a reservation has been made, you will of course be refunded immediately and without charge.
HOW TO HAVE BREAKFAST IN OUTPUT?
We invite you to prepare in advance your lunch as a picnic, a time is scheduled for outings for meals for participants, on board or ashore after disembarkation.
WHERE EXACTLY ARE THE DEPARTURES OF OUTPUTS?
The departures outings, basic offerings are made directly to the port of Pointe Rouge, on the waterfront. You can locate the boat and our team through Biakwa logo.
It is also possible for you to choose our comfort option, which is from the "Vieux port", within our partner structure (35 Espl. Pharo, 13007 Marseille).
The start of this partner base will be charged 100 € and give you access to the dressing rooms while allowing you the on-site equipment rental, to be paid at our partner (14 € / person for hiking equipment, 20-25 € / person for bottled diving equipment).
ARE THERE SPECIFIC ISSUE OF DOCUMENTS TO MAKE AN OUTPUT AT SEA WITH BIAKWA?
No document is required for snorkeling activities, however, for all dives with bottles or recycler documents are required:
- CLASSIC DIVING OR RECYCLER: TRAINING CERTIFICATION DOCUMENT AND A MEDICAL CERTIFICATE MUST BE PROVIDED (except for baptisms)
IS IT REQUIRED TO HAVE ITS OWN EQUIPMENT IN A BIAKWA OUTPUT ?
The formula "Business Boot Camp" supports equipment management, however, with our other discount formulas, you are invited to come with your own equipment: wetsuits, fins, masks, snorkels (and specific equipment for recycling shipments).
You do not have your own equipment?
You can choose our comfort option starting with our partner diving base that will give you access to the changing rooms and equipment rental.
The start of this partner base in the Vieux Port (35 Espl. Pharo, Marseille 13007), will be charged 100 € and will allow the on-site equipment rental, to be paid at our partner (14 € / person hiking equipment, from 20 to 25 € / person for bottled diving equipment)